プライバシーポリシー
当社のウェブサイトとお問い合わせにおける、個人情報の取り扱いについて定めます。
1. 基本方針
合同会社Daddy's BASE（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令を守り、お客さまの個人情報を適切に取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト（https://www.daddys-base.com/）と、当社へのお問い合わせでの個人情報の取り扱いを定めるものです。当社が提供する各アプリには、そのアプリ専用のプライバシーポリシーを定め、アプリの中やストアのページで公開します。アプリでの取り扱いについては、アプリ専用のプライバシーポリシーが優先します。
2. 取得する情報
- お問い合わせの際にいただく情報：お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容、ご利用の端末や OS などの情報、お問い合わせ番号など、お客さまがメールに記載した情報
- ウェブサイトの閲覧に伴う情報：IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、日時などのアクセス記録（サーバーと配信事業者が自動的に記録します）
当社のウェブサイトは、Cookie やアクセス解析ツール、広告のための追跡技術を使用していません。
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答、ご本人の確認、必要なご連絡のため
- アプリやサービスの不具合の調査、改善のため
- ウェブサイトの安全な運営（不正なアクセスの防止・調査）のため
- 法令にもとづく対応のため
上記の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
4. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上や児童の健全な育成のために特に必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、同意を得ることでその事務に支障が出るおそれがある場合
5. 外部のサービスの利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の外部のサービスを利用しています。これらの事業者とは、個人情報を適切に取り扱う契約・規約のもとでサービスを利用しています。
- メールの送受信：Google LLC（Google Workspace、米国）
- ウェブサイトの配信・保護：Cloudflare, Inc.（米国）
これらの事業者は米国の事業者で、情報は米国その他の国で保存・処理されることがあります。米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。
6. 安全管理のための措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、次の措置を講じています。
- 基本方針の策定：このプライバシーポリシーを定め、公表しています。
- 組織的な措置：個人情報を取り扱う者と、その範囲を定めています。
- 人的な措置：個人情報を取り扱う者に、取り扱いの注意点を周知しています。
- 物理的な措置：個人情報を扱う機器の盗難・紛失を防ぎ、持ち出しを制限しています。
- 技術的な措置：アクセスできる者を制限し、通信の暗号化や多要素認証を用いています。
- 外的環境の把握：外国で情報を保存する場合は、その国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のための措置を講じています。
7. 開示などのご請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者への提供の記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にしたがって遅滞なく対応します。
ご請求は、[email protected] までメールでご連絡ください。手続きの方法をご案内します。
8. 保存期間
お問い合わせの内容は、対応の完了後、必要な期間を過ぎたものから順に削除します。アクセス記録は、安全な運営に必要な期間だけ保存します。
9. このポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービスの変更に合わせて、このプライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更をする場合は、このウェブサイトでお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
合同会社Daddy's BASE
〒340-0835 埼玉県八潮市浮塚577-1
メール：[email protected]